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Marketing SoLoMo

Il 2012 è l'anno del marketing SoLoMo - Sociale, Locale, Mobile - una sfida e un'opportunità che le aziende ricettive (alberghi, resort, centri benessere e termali) non possono ignorare. In particolare, sono 3 i punti di opportunità da cogliere:

Accettare pagamenti dal proprio sito

Collegare il proprio sistema di prenotazioni alla propria banca permette all'albeergatore di evitare la gestione delicata e complessa dei dati sensibili relativi alle carte di credito dei clienti. HotelGoGo ha già collegamenti attivi con SETEFI, tramite il sistema Monetaonline del circuito IMI San Paolo, e Banca Sella.

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Ultimi articoli

Yield per alberghi Leisure e termali

Partecipando ad eventi dedicati allo yield (come il recentissimo WHR) si verifica puntualmente la presenza di un vuoto che ha bisogno di esere colmato: nessuno sembra offrire soluzioni di distribuzione, yield e revenue management tagliati apposta per il settore Leisure. Eppure il numero degli alberghi stagionali in Italia supera quello degli alberghi annuali di città. Quindi dov'è il problema?

Il GDS nel 2012

I GDS sono i primi sistemi che hanno permesso le prenotazioni online, prima ancora della nascita di internet. Sono utilizzati dalle agenzie di viaggio collegate a IATA (l'associazione delle compagnie aeree di bandiera) e dopo anni di calo sono tornati a crescere, soprattutto nel segmento Affari. E' quindi fondamentale essere presenti in questi sistemi per più di un motivo: prima di tutto non sono più costosi in termini di spese iniziali; senza i GDS, inoltre, non è possibile partecipare a programmi Consortia (come UVET American Express, Cisalpina, Carlson Wagonlits, Bcd Travel, ...) in maniera efficace; infine i GDS permettono il collegamento a IDS come Expedia e TravelNow senza l'obbligo di un contratto diretto.